Posez-nous vos questions, nous sommes toujours là pour vous!


Service clientèle

 

Si vous avez des questions à nous poser concernant vos produits ou votre commande, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes disponibles par email ou par téléphone. Nous vous laissons le choix sur la méthode de prise de contact que vous préférez. De plus, vous pouvez nous envoyer par email votre numéro de téléphone pour que nous puissions prendre contact avec vous le plus tôt possible. Il s’agit du type de service que nous fournissons, et nous en sommes très fiers. Vous pouvez nous contacter à +31 20 8934609 les jours ouvrés de 10h à 18h. En dehors des heures de travail, vous pouvez bien entendu nous envoyer un mail. Nous répondrons le prochain jour ouvré. Si vous préférez nous envoyer un email, vous trouverez en dessous comment nous contacter.

Pas satisfait? Appelez-nous!

 

Si vous n’êtes pas satisfaits de vos produits ou du service proposé, vous pouvez toujours nous appeler. Nous essaierons de résoudre le problème le plus rapidement possible et du mieux que nous pouvons afin de répondre à vos demandes. Nous sommes très regardant sur la qualité de notre Webshops. Si vous sentez que nous avons agit de manière inappropriée, vous pouvez toujours nous appeler. Si cela ne vous satisfait toujours pas, vous pouvez toujours contacter la commission des litiges, mais nous allons au mieux éviter cela, c’est pourquoi nous allons vous offrir la meilleure prestation possible. Le service en général est un point très important dans le business, mais pour nous en particulier, il s’agit du facteur le plus important et nous visons à vous livrer les meilleurs résultats possibles.